fun游戏:供电抢修随时接单

  本报10月20日讯(通讯员赵遵孟记者梁越)16日,济阳县供电公司顺利完结全县10个抢修站点配网抢修移动终端事务全面推广应用作业,完结了济阳配网移动抢修作业全掩盖,敞开了移动智能抢修新模式。

  移动终端推广应用是山东省电力公司本年展开的一项重点作业,经过该移动终端,能够将所受理的国网客服南中心95598下派的抢修工单,完结现场接单、抵达承认、现场勘查、工单回复等环节的全过程在线处理。

  抢修人员经过移动终端收到毛病信息后,即可知晓报修人的电话、报修地址、毛病状况等信息。抵达现场后,可用移动终端对现场的毛病设备摄影,一键传回本部指挥渠道,便利后台人员对毛病做多元化的剖析、处理,完结毛病工单“一派究竟”。

  该终端运用3G通讯网络与配网抢修指挥渠道做互联,使供电所一线抢修人能做到随时接单、随时呼应,减去了以往供电所接单人员再次派工的环节,大幅度的下降电话、记载报修信息的过错危险,免除电话口述信息的繁琐和有几率存在的差错,缩短了抢修时刻。