，是指商家为吸引更多顾客来自己网店购买商品，通过找人在自己网店进行假买卖和假评价，通过制造虚假高销售量和虚假高信誉度，以美化自己的网店来吸引顾客。值得警惕的是，
之前，某市公安局经侦支队抓获一利用网络刷单为客户提供虚假业绩牟利的犯罪团伙。现场查获作案电脑20余台、通讯卡3000余张，抓获涉案人员古强（化名）等12人。
出人意料的是，12人均为刚从大学毕业的年轻人。古强大学毕业后曾在网吧从事网管工作，后来接触到“刷单”业务，因为很讲“信誉”，在圈内拥有不少粉丝。2014年年底，他在当地成立了一家电子商务公司，随后他和李某等11人，打着“青年创业”的幌子，收集掌握京东、淘宝等电子商务平台的商家信息，并联系提供“刷单”服务，牟取不法利益。
网络“刷单”行为有多种形式，古强联系了一些电子商务平台上的不良商家，为了躲避电子商务平台的查控，利用虚拟机登录商家的店铺，完成购买商品、付款、确认收货、写好评等全部网购流程，每单每条信息收费3元至5元不等。看似正常的网购行为，实际上，商家事先已将购物所需的资金提前支付给了古某，通过刷单资金又回到商家的账户，商家通过别的账号支付刷单服务费。
不到一年，古某已非法获利近百万元。他的公司曾经为100多家电商提供过“刷单”服务，其中37家为固定客户。
一种是刷单人员聚集在私密的线上群里，由管理员发布刷单任务，群成员在淘宝中搜索宝贝并拍下付款，这样的形式往往是管理员事先将“佣金”“货款”打给刷单员。“佣金”就是刷单员刷完这单所得的工资，而“货款”则是拍下这则商品所需的实际费用。
“我挺喜欢这样的方式，相对来说风险小一点，毕竟先给钱再刷单，我们心里比较踏实。”已经刷单一年多的研究生何华（化名）和记者说，自己平时大部分时间需要待在实验室，等到不忙的时候会刷上两单，一单能赚2到3元。“每天固定只花20分钟刷两单，一个月赚个100多块就当饭钱了。有的同学时间多，会多刷一些，也就多挣一点”。
另一种方式以“公会”为平台，刷单人员集中在某语音通信平台的一个“房间内”，等候“上级”指令。“房间”内人员职位各不相同，主要由“主持人”负责放单、普通刷单员进行刷单，还有专职的培训师对入会的新人做相关操作业务上的培训。每个“公会”都是等级严密、分工明确的“大家族”，每天刷单“业务”来了，大家各司其职，执行刷单流程。
“做得好了，就可以升职，从刷单员可以升级为‘主持人’，我就有个同学现在做主持人，工资比我们普通刷单的多个好几百呢。”
据知情者介绍，每个人刚进入“公会”时需要交会费，不同的“公会”会费不同，分为58元、68元、268元不等。如果拉人进去会有一定提成，“公会”的公告常年呈现这样一段文字：“福利到！介绍一个新会员进来奖励75元，一个月介绍5人，又可以领取奖金和礼物哟，各位小伙伴，可以邀请你周围的同学、同事、亲戚一起加入我们的兼职活动……”
“他们被抓获时，很多人一脸茫然，根本就没有意识到自己的行为触犯了法律，他们甚至以为，自己所从事的是国家鼓励的‘大学生创业’。”提起刚刚破获的这起案件，铜陵市公安局经侦支队警官王磊感触最深的是，国家鼓励和支持青年创业，前提是必须遵法守法，特别是刚刚走出校门的大学生，应熟悉掌握相关的法律规定，规避防范法律风险。
“我觉得这不算违法吧，顶多算是违规，我没有听说哪条法律有不允许刷单的规定啊。那么多人都在干这个，我也管不了那么多，能赚到钱就行。”一位在校大学生表示。
“刷单算不上违法，只是虚假宣传。”一位研究生表示，既然刷单这个现象存在，说明电商的信用评估体系也是有漏洞的，大众通过口碑来判断商品本来就有缺陷，刷单只是伴随而生的一种骗人的手段。
“刷单肯定是违背法律规定的行为，但是有关部门应该不会追究下来。就算违法了，也没有人管，那么多人都在通过这一个赚钱，不会有什么样的问题的。”一位刚刚接触刷单的同学说。
还有一些学生虽然觉得刷单是违背法律规定的行为，但是“法不责众”，大家都在做，所以自己也就“随大流”。
2013年，“两高”发布的司法解释中对网络犯罪行为进行了界定：违反国家规定，以营利为目的，通过信息网络有偿提供发布信息等服务，扰乱市场秩序，个人非法经营数额在五万元以上，或者违法来得到的数额在二万元以上的，属于非法经营行为“情节严重”，以非法经营罪定罪处罚。
安徽致远律师事务所方爱国律师认为，刷单行为违反了《消费者权益保护法》的规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”刷客帮助刷单，导致花了钱的人网店的信誉产生了误解，没有了解到最真实的情况，最后会造成消费者权益被侵害。而《消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利。在消费的人无法了解真实情况下的交易，卖家的商品可能远远低于买家的预期，商品与买家的付出完全不对等，消费者最基本的公平交易权无法保障。刷客们慢慢的变成了卖家欺诈消费者的帮凶，他们必对自己的行为承担法律的责任。
此外，这种刷单行为也违反了《反不正当竞争法》的规定，即经营者不得利用广告或者其他方法对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等做引人误解的虚假宣传。在刷单行为中，卖家通过刷客的“作弊行为”提升个人的信誉，造成商品热销的假象，引诱其他消费者购买，这种不正当的手段导致市场混乱。
一位受骗的学生说，在刷第一单时，对方就给他发来一个二维码，让他不要用淘宝的正规途径支付，而是扫描二维码支付。支付成功后，确实拿到了百分之五的提成。很快，第二单生意来了。
“第二笔是880元，总共八个产品一单，我刷了一个产品，但是没有返回我钱，他说你还有七个产品，这个是一单要一起刷完。我刷完之后还是没有返给我，我问他为什么，他说我这个帐号生成的是连带的两单，要一起刷完才能返回，然后我就怀疑他是诈骗公司的。”
这位同学一共通过对方提供的二维码，支付了两千多元钱，但对方再也没有给他返现。于是，他开始质疑对方是不是骗子，对方很快发来了号称是他们自己公司的合法营业执照、公司资质和以往的交易记录，却仍然没有给他返现。之后再联系，对方就不理会这位同学了。
面对兼职者的质疑，骗子立刻发来公司的“相关材料”。进入付款环节，骗子坚持让兼职者扫描二维码支付，这些行为背后，其实都暗藏着玄机，而且环环相扣。
重庆市双桥经开公安分局民警苏江峰：“那个资质是真的，但是这个只是涉案QQ从网络上盗用的正规商家的信息，其实他所发送的链接和公司本身，跟所发送的公司资质是没关系的。”
“他强调不能付款，根据这个，我们下了单，下了订单之后再跟他聊的时候，他就再发送了一个二维码，要求通过二维码来付款，根据这一点，他所发送的淘宝链接和付款二维码他们之间是没关系的，我们在付款的过程中它指向另一个商家，他们之间是没有关联的。通过这一个，你在付款的时候这个钱没有通过淘宝正规途径流向商家，而是通过他提供的微信二维码流向了没有监管的第三方账户。”
